Question and Answers

Questions from social message and our customer.

ไม่ได้ค่ะ เพราะ invoice ได้บันทึกเป็นเงินตราต่างประเทศ แต่ e-tax invoice บันทึกเงินตราเป็นบาทไทย

ระบบจะออกเป็น report แจ้งเตือนว่า มีข้อมูลที่เกิน 5 ปีแล้ว ทางลูกค้าจะลบหรือไม่? หากลูกค้าเลือกลบ ระบบจะทำการลบให้อัตโนมัติ

Getinvoice ยังไม่มี feature ในการออก ภพ.30 ณ เวอร์ชั่นปัจจุบัน (ใน roadmap ของ Product Getinvoice มี feature Reconcile ข้อมูล) ทางบริษัท มีโปรแกรมบริหารจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (zDox) ที่สามารถเรียกดูรายงานทะเบียนภาษีขายได้

เราเรียกใช้ API ที่ทางกรมสรรพากรเตรียมไว้สำหรับตรวจสอบความถูกต้องของ XML ถ้าพบว่ามีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องระบบจะไม่สร้างไฟล์ pdf และระบบจะทำการแจ้งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องนี้ไปยังผู้ใช้ รวมทั้งแสดงสถานะพบข้อผิดพลาดที่ข้อมูลใบกำกับภาษีนั้นๆ ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้ามาดูรายละเอียดได้

email_process_error

e-tax summary

e-tax process error

e-tax process error detail

 

ระบบ GetInvoice จะทำการส่ง email ให้กับลูกค้าหลังจากที่ขั้นตอนการทำ pdf/a-3 และ XML ถูกต้องเรียบร้อยแล้วเท่านั้น และโดยปกติระบบจะส่ง email ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ให้กับผู้ซื้ออีกครั้งเมื่อผู้ซื้อพบรายละเอียดรายการขายที่ไม่ถูกต้องและต้องการให้ผู้ขายแก้ไข

กรมสรรพากรจะส่งสถานะ (Accepted/Rejected) การทำรายการและ conversation id กลับมา ข้อมูลนี้ไม่จำเป็นต้องใส่ลงในใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และรายการภาษีซื้อ

กรมสรรพากรจะส่งสถานะ (Accepted/Rejected) การทำรายการและ conversation id กลับมา ข้อมูลนี้ไม่จำเป็นต้องใส่ลงในใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และรายการภาษีซื้อ

Close Menu